Mình dùng toàn bộ thông tin thật cũng cấp cho support ròii nhé, chỉ trên này mình không dùng nick thật của minh, Mail, ảnh cmnd và tấtt cả minh đã gửi cho Remitano hơn tháng ròii, còn viết Mail và liên hệ support thì gần ba tuần ròii vẫn một câu liên hệ cấp trênForum nên hạn chế việc các nick mới đăng ký vào được quyền mở poll đi, thấy có chiều hướng lạm dụng để hạ uy tín...
Waiting for Answer Closed
- Thread starter Binhan911
- Start date
- Status
Mình gửi tin nhắn cho Remitano, đính chính là đã liên hệ với Remitano quá lâu rồi nhưng không giải quyết, ông Admin của @santienao này đã từng nc với mình ròii. Proof đây, họ có Mail mình là có toàn bộ infor rồi bên Ae đùng bảo mình tạc chuyện để hạ uy tín hay gì cả.
Attachments
santienao
Hero
Vậy nick thật của bạn trên này là gì?
Cho tới thời điểm hiện tại bạn chỉ cung cấp cho bên remitano email là [email protected], bên Remitano đã kiểm tra và .... chưa có bất kì giao dịch này trên email này. Và bên hỗ trợ đã nhiều lần yêu cầu hỏi bạn thêm thông tin nhưng bạn cứ nói bâng quơ và không cung cấp thêm thông tin gì khác về giao dịch mà bạn cho là bị hold thì làm sao bên remitano có thể tổng hợp thông tin và phản hồi lại bạn. Mình cũng chưa rõ mục đích đằng sau việc bạn liên tục report và đăng tải các thông tin không rõ ràng và thiếu căn cứ như vậy?
Cần nói rõ hơn, bằng chứng được coi là có sức thuyết phục đó là lịch sử giao dịch cũng như các đoạn hội thoại của bên mình và bạn chứ ko phải là các hình ảnh bạn chat với người bạn của bạn, hoặc bạn với chính bạn.
Cho tới thời điểm hiện tại bạn chỉ cung cấp cho bên remitano email là [email protected], bên Remitano đã kiểm tra và .... chưa có bất kì giao dịch này trên email này. Và bên hỗ trợ đã nhiều lần yêu cầu hỏi bạn thêm thông tin nhưng bạn cứ nói bâng quơ và không cung cấp thêm thông tin gì khác về giao dịch mà bạn cho là bị hold thì làm sao bên remitano có thể tổng hợp thông tin và phản hồi lại bạn. Mình cũng chưa rõ mục đích đằng sau việc bạn liên tục report và đăng tải các thông tin không rõ ràng và thiếu căn cứ như vậy?
Cần nói rõ hơn, bằng chứng được coi là có sức thuyết phục đó là lịch sử giao dịch cũng như các đoạn hội thoại của bên mình và bạn chứ ko phải là các hình ảnh bạn chat với người bạn của bạn, hoặc bạn với chính bạn.
Mình xin nói luôn đã Mail từ rất lâu và Remitano không hề reply nhé. Cái thứ hai là bạn đọc kĩ lại bài viết, nếu không đọc kĩ thì không cần phải reply. Cái thứ ba là ma trận support quá rói. Cứ 5p lại có một support mới vào chat, cuối cùng là check hộ bạn Stevan rồi reply dùm mình.
nhnx
Bạn up đoạn chat bạn với support remi lên đây đi. Remitano có lưu log chat mà.
santienao
Hero
Nếu thật sự không có gì khuất tất thì bạn cứ sử dụng nick thật. Mình cũng đang dùng nick duy nhất làm việc với bạn thôi. Việc gì phải núp trong bóng tối như vậy.
santienao
Hero
Bạn đừng đi xa quá về việc bạn report, bên mình đang chờ thêm thông tin từ bạn để bên remitano có thể tra cứu và để đỡ tốn resource của forum bạn nên bình tâm suy nghĩ tất cả lý lẽ/thông tin mới trong 1 post.
meomoctq1988
Junior
Nếu họ sai thật thì chơi đến cùng, không đừng có cố, kẻo nó kiện ngược lại SML
santienao
Hero
Ở trên bạn đang ở ngoài nên chưa tiện up, nên bên remitano vẫn đang đợi bạn đó, trong cả 2 chat bạn đang mở họ cũng đã phản hồi, và chờ bạn đáp. Việc support khách, từ rất lâu remitano đã bỏ số điện thoại hotline, và chuyển sang hỗ trợ gần như 24/7 trên website, vì khi chat thì sẽ tiện kiểm tra và dễ dàng cung cấp như mã giao dịch này nọ chứ đọc qua điện thoại thì khó hơn rất nhiều. Nếu được bạn giúp mình cung cấp thông tin việc bạn hỏi mà khoogn được trả lời ngay nha.
HọNếu họ sai thật thì chơi đến cùng, không đừng có cố, kẻo nó kiện ngược lại SML
họ là cty ma, hoạt động không giấy phép, thuế không nộp. Họ kiện được thì mình rất mong họ kiện, 0.5btc mà đi cái sự nghiệp thì không ai dám đánh đổi đâuNếu họ sai thật thì chơi đến cùng, không đừng có cố, kẻo nó kiện ngược lại SML
Đọc Sđt đi ròii T gọi nc, không chat qua support, tất cả nick support gần như chat như nhau, và hơn hai tuần báo cáo cấp trên rồi không thấy cấp trên gọi điện hay Mail giải quyết phản hồi. Còn support bảo báo cáo xong không reply lại luôn trên cái log chat trong vòng hơn hai tuần
Sđt dùm rồi
Bạn report thì bạn phải có bằng chứng chứ(log chat, log giao dịch). Log chat remi có gửi về mail mà. đằng này bạn cứ bắt người ta gọi điện cho bạn. Mình thấy hơi bị ngược ngược.
- Status
Similar threads
Announcements
Forum statistics
About us
Quick navigation
